【辛苦积攒花瓣兑换实物华为手机充电自动断电 ，就等于实物是免费的，所以不可享受正规渠道的服务？华为应用市场当花粉脑残！希望大家都不要再傻傻地每天登陆应用市场积攒积分了！直接卸载华为应用市场这个忽悠人、欺骗成千上万个客户的app软件！卸载不了华为应用市场就换个系统，换不了系统就换个不坑人的品牌手机！最后，希望华为总部开除华为应用市场客服部“临时工”，解散这个虚设的、尸位素餐的部门——华为应用市场客服部！】
2015年12月21日在华为应用市场用花瓣兑换了华为引擎耳机plus和一个充电宝华为手机充电自动断电 。说说华为引擎耳机plus，当时看app页面上的实物图片是灰色+蓝色的，所以毫不犹豫地就抓住时机兑换了。12月22日上午后来点进去才发现，原来耳机是随机兑换的，因我是男性用户，怕他们给我发粉色的，所以在qq上联系华为应用市场客服（4008308300）。然而，从22日早上一直到下午，不管我问什么，华为应用市场客服qq号都是显示“当前有超过100人正在排队，您可以先简单描述所要咨询的问题，谢谢”，从早到晚如此，没有任何的应答。由此可见，这个qq客服号根本等同虚设的。要是一两天联系不上客服部门，这个部门有存在的必要吗？你懂的！
于是我打了华为商城的客服电话（4000886888），通过华为商城的客服，好不容易才联系上华为应用市场的客服，那边的固定电话是0755-23659123，据说是应用市场的公用号码，不一定有人接的华为手机充电自动断电 。再通过这个固定电话，我反馈了两个问题：一是，不要发粉色的耳机给我这个男性用户，希望华为应用市场改善用户体验；二是，元旦前发货。第一个问题，那边所谓的客服说已经备注好，发货的时候会注意了；第二个问题，所谓的客服说，应用市场用户量实在太庞大，发货太多，没办法做到元旦到货，要等到29日才能打包邮寄。要知道，我是在21日兑换的华为产品。
如此等了半个月，整整15天，我终于在2016年1月4日下午16点左右收到货，但只是其中一个耳机，而且是【粉红色的华为引擎耳机】！之前费尽周折向华为应用市场反馈问题，以及应用市场客服的“备注”等于白忙活华为手机充电自动断电 。于是再次拨打0755-23659123，一个吴姓的客服接了电话，信誓旦旦地说：“先前已经声明不能保证100%不发粉红色耳机，发你的这批次货是粉色的就是粉色的，我们保证不了。”请注意，他说的是“这批次货是粉色的”。我问，“可以到华为客服站换一种颜色吗？你们这次发的货都是粉色的？”他直截了当、前后矛盾地回答：“都是粉色的，我们也决定不了，换不了！”我说我先挂断一会，让他给我回电，他不肯，并且语气很不耐烦；让他告知工号，他也不肯，只说他是应用市场客服部中唯一一个姓吴的。随后在我的追问下，他直接挂断电话。
